РОББО Клуб - международная сеть кружков робототехники, программирования и 3D-печати для детей от 5 до 15 лет.

1. Родитель (или иной законный представитель) берет на себя обязательство приводить на занятия здорового ребенка, а также чистого и опрятного. Родители (законные представители) обязаны предоставить полную информацию о состоянии здоровья ребенка во избежание недоразумений в процессе занятий. В случае медицинских противопоказаний к нагрузкам ребенка, необходимо поставить в известность педагога и администратора РОББО Клуба. Для достижения наилучших результатов сообщайте педагогу индивидуальные особенности ребенка, черты его характера и предпочтения.
2. Представители РОББО Клуба (педагог, администратор) имеет право не допустить ребенка на занятия при наличии видимых признаков заболевания (насморк, кашель, температура прочие соответствующие признаки).
3. Пожалуйста, проявляйте заботу и уважение к вашему здоровью и по отношению к здоровью и безопасности сотрудников и клиентов РОББО Клуба, не приводите на занятие ребенка с плохим самочувствием.
4. В случае, если представители РОББО Клуба обнаружат признаки заболевания у вашего ребенка во время занятия, они обязаны уведомить родителя (законного представителя) об этом; родитель (законный представитель) обязан в кратчайший срок забрать ребенка из клуба, не дожидаясь завершения занятия.
5. Представители РОББО Клуба не несут ответственность за детей, поэтому представители клуба не имеют право передавать вашего ребенка незнакомому лицу. Предупреждайте представителей клуба,, если вместо вас, ребенка будет забирать кто-то другой, или, если ребенок будет уходить домой самостоятельно.
6. Просим вас приходить на занятия не раньше, чем за 15 и не позднее, чем за 5 минут до их начала. Рекомендуем выбирать время посещения так, чтобы ребенок смог спокойно, без спешки переодеться, выполнить гигиенические процедуры, и после этого отправиться на занятия. Так вы создадите для ребенка оптимальный настрой, и он получит от занятий максимум пользы и удовольствия.
7. При посещении занятий в РОББО Клубе у ребенка обязательно должна быть сменная обувь. Вход в учебные кабинеты без сменной обуви не запрещен. В случае, если вы забыли сменную обувь, обязательно воспользуйтесь бахилами.
8. Пыль и грязь с улицы – источник дополнительного загрязнения кабинета, и вредит не только внешнему виду клуба, но также неблагоприятно влияет на состояние рабочих компьютеров, принтеров и прочих учебных пособий.
9. В случае возможного пропуска занятий просим вас заранее предупреждать о пропуске оплаченных групповых занятий не менее, чем за три часа до начала.
10. Пропуск по уважительной причине – это болезнь ребенка, зафиксированная в медицинском учреждении, или отсутствие на занятиях по причине участия в конкурсе, соревновании, концерте и т.д.
11. Подтверждением пропуска по уважительной причине считается справка из медучреждения, которая должна быть предоставлена в течение 10 дней с момента выздоровления. Пропуск занятия по причине участия в мероприятии - письменным заявлением от родителя (законного представителя) с указанием даты и причины пропуска.
12. Занятие, пропущенное по уважительной причине, можно будет отработать, или пролонгировать действие абонемента на количество пропущенных уроков.
13. Стоимость пропущенного занятия по неуважительной причине не возвращается. Пропущенные без уважительной причины занятия (без заблаговременного предупреждения и/ или медицинской справки) считаются прогулом.
14. Просим Вас бережно относиться к имуществу и оборудованию клуба.
15. Посетители обязаны соблюдать правила общественного порядка, соблюдать чистоту на территории клуба и не мешать проведению занятий.
16. Посетители несут персональную ответственность за ценные вещи, принесенные и/или оставленные в клубе.
17. При опоздании на занятие более 10 минут допуск на занятие остаётся на усмотрение педагога.
18. На занятиях дети находятся без родителей.
19. Не рекомендуется приносить в клуб жевательные резинки, конфеты, печенье и прочие продукты питания. Вход с едой и напитками в кабинеты для занятий не допускается.
20. Пожалуйста, своевременно сообщайте администратору об изменении Вашего контактного телефона, чтобы мы могли связаться с Вами в форс-мажорных ситуациях, в случае отмены занятий или прочих непредвиденных ситуаций.
21. Если на занятие из группы приходит не более двух учеников, руководство клуба в праве перенести занятие.
22. В случае болезни или вынужденного отсутствия преподавателя, клуб оставляет за собой право замены преподавателя или переноса занятия на другую дату и время, о чем будет сообщено дополнительно.
23. Как и в любом культурном учреждении, у нас запрещено грубое, некорректное обращение посетителей и сотрудников клуба с другими посетителями или сотрудниками. Призываем Вас уважать честь и достоинство других посетителей, и стараться решать возникающие разногласия мирным путём! Кроме того, находясь у нас в гостях, пожалуйста, не наказывайте вашего ребёнка прилюдно, особенно физически: это может вызвать психологическую травму и у других детей.
24. Обращаем ваше внимание на необходимость регулярного посещения занятий. Даже усилия самого лучшего педагога, располагающего дидактическим материалом высшего качества, не дадут видимых результатов, если ребёнок посещает занятия нерегулярно.
25. Оплата любого занятия производится до его начала. Приём ребёнка в группу возможен только после заключения Договора на оказание услуг и внесении оплаты за занятия в полном объёме. Заключение Договора автоматически означает ваше согласие с правилами нашего клуба.
26. Оплаченный абонемент гарантирует вашему ребенку место в выбранной группе на весь срок действия абонементов, первым днём которого (днём активации) считается день оказания услуг, указанная в Договоре. Мы обязуемся держать за вашим ребёнком место в выбранной группе в течение всего срока действия абонемента, вне зависимости от регулярности посещения. Абонемент не предусматривает перенос занятий в закрепленной за группе на другое время и с другой группой.
27. При грубом несоблюдении правил посещения клуба администрация клуба оставляет за собой право рассмотреть вопрос о дальнейшем прекращении посещения занятий вашим ребенком.
28. Руководство РОББО Клуба оставляет за собой право на внесение изменений в действующие правила. В случае каких-либо изменений в работе РОББО Клуба, руководство обязуется заранее оповестить каждого.

Спасибо за ваше внимание и понимание!